windows 10 แชร์เครื่องปริ้นท์ไม่ได้

สวัสดีครับ บทความนี้ผมขอแนะนำเรื่อง ปัญหาการสั่งปริ้นไม่ได้ เนื่องจาก window เพิ่งมีการ update ตัวนึงที่ทำให้มีอาการนี้

อาการที่เกิด ขึ้นคือ error 0x0000011b ซึ่งจะเกิดขึ้นตอนที่ เราต้องการแชร์เครื่องปริ้นแล้วเกิด Code Error ดังกล่าวขึ้น

วิธีแก้ไข (เครื่องคอมที่แชร์ปริ้นเตอร์)

1.ไปที่ control panel เลือก program

2. เลือก Uninstall program 

3.เลือก View installet update

4.หาไฟล์ที่มีคำว่า  KB5005565 คลิกขวาที่ KB5005565

5.เลือก Uninstall (ถอนการติดตั้ง) 

6.หลังจากนั้นเครื่องจะทำการ uninstall

7.ทำการรีสตาร์ท

8.หลังจากนั้นเครื่องจะใช้งานเครื่องพิมพ์ที่แชร์ได้ปกติด

ข้อแนะนำ  ให้ทำการปิด Windows update เพื่อไม่ให้ Windows อัปเดตเองอัตโนมัติอีกครั้ง และค่อยกลับมาเปิด เมื่อ windosw มีการอัปเดตแก้ปัญหานี้แล้ว

หรือ อีกวิธี

โดยไปที่คลิกขวาที่ปุ่ม Start > Settings > Windows Update > Update history > Uninstall updates >มองหาและคลิกขวาที่ KB5005565 > Uninstall 

เครดิต: น้องไอทีดอทคอม

เครดิต : Ice paTH